"偉大在于細節。"龍葉地板以“顧客滿意度”為服務的^終目標,將售前、售中、售后三大環節有機結合,建立了五星級全程無憂服務體系,讓消費者體驗^高標準的地板服務樂趣。
售前
1.免費上門提供相關產品咨詢服務。
2.銷售終端^,顧問式銷售。
3.定期舉辦產品知識講座,提供業界^新咨詢。
售中
1.專業的安裝隊伍上門安裝。
2.專業的安裝設備和安裝技能。
售后
1.專設售后服務部門隨時恭候。
2.上門服務制,如發現問題,即在24小時內派專人到場。
3.用戶檔案制,凡郵寄質??ɑ卣?,我們即建立用戶檔案。
4.用戶回訪制,我們通過電話或服務人員回訪客戶。